隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

leyu乐鱼中国官网 - 品牌首页·简洁体验 V3.1（以下简称为“我们”或“本网站”，域名：leyu-aqua.com.cn）非常重视您的隐私保护。本隐私政策将逐一回答您在访问和使用本网站及相关服务（如“2025新版乐鱼APP”、“乐鱼v2.7旧版兼容下载”、“乐鱼登录失败修复指南”等）时，关于个人信息处理的常见问题，并提供明确的解决方案。

一、我们收集哪些信息，以及为什么需要这些信息？

痛点：您担心我们收集的信息超出必要范围，或者不知道哪些操作会导致信息被记录。

方案与说明：我们只收集能让您顺利使用核心功能的最少必要信息。

• 当您尝试下载或使用“2025新版乐鱼APP”或“乐鱼v2.7旧版兼容下载”时：我们会收集您的设备型号和操作系统版本。这并非为了监控您，而是为了判断您的设备是否兼容新版或旧版APP，从而为您提供准确的下载链接，避免您下载后无法运行。
• 当您访问“乐鱼登录失败修复指南”页面时：我们不会主动收集您的账户密码。该指南是静态的故障排除步骤，位于“设置菜单”中，完全在您的浏览器本地操作。我们仅在您主动使用页面上的“问题反馈”按钮时，才会收集您填写的账号ID和您选择的错误代码，目的是为了优化修复指南的准确性，帮助其他用户解决类似问题。
• 当您访问“leyu乐鱼中国官网”本身时：我们会记录您的IP地址、浏览器类型、访问时间。这是所有网站为了确保服务安全（如防止DDoS攻击）和统计“页面加载无冗余元素，数据刷新实时”这一性能指标所必须的通用技术信息。

二、我们如何使用您的信息？

痛点：您担心您的数据会被用于广告推送或被滥用。

方案与说明：您的数据只用于改善我们为您提供的“简洁体验”。

• 设备信息用于：生成兼容性报告，确保您在下载“2025新版乐鱼APP”或旧版时，不会因为版本不匹配导致闪退。
• 账号ID和错误代码用于：更新“乐鱼登录失败修复指南”的内容，按用户实际反馈的步骤排列优先级，减少您自己排查的时间。
• 网站访问日志用于：分析哪些页面（例如新旧版下载入口、修复指南页面）在什么时候最容易被卡顿，从而优化服务器资源，保持您所看到的“页面加载无冗余元素”的体验。
• 我们不会将您的个人信息用于商业广告推销、用户画像分析或向第三方出售。

三、信息共享与披露：我们何时会提供您的信息给他人？

痛点：您担心自己的信息会被泄露给无关的第三方。

方案与说明：除了法律强制要求，我们不会共享。仅有的两种例外情况：

1. 技术合作伙伴：为确保“2025新版乐鱼APP”和“乐鱼v2.7旧版兼容下载”的服务器下载稳定，我们会与CDN服务商共享您的去标识化设备特征（不含您的账号或昵称），但这仅用于网络传输优化，服务商无法识别您的个人身份。
2. 依法配合：如果政府机关依据法律程序要求我们提供特定用户的IP地址或访问日志，我们有义务配合。

四、Cookie和类似技术：为了“记住”您的偏好，我们用了什么？

痛点：您讨厌每次访问都要重新选择语言或版本。

方案与说明：我们使用必要的功能型Cookie来维护您的选择。

• 当您在“leyu乐鱼中国官网”上选择了“新版APP”或“旧版APP”下载页后，一个短暂的会话Cookie会记录您的选择。这样您在半小时内再次访问时，页面会直接跳转到您上次选择的下载入口，无需再次点击。
• 如果您在“乐鱼登录失败修复指南”中使用了“自助诊断”功能，我们会使用一个本地存储的标识，记录您已经完成的检查步骤（例如“已检查网络”），防止您因为页面刷新而重头开始。
• 我们不会使用第三方营销Cookie或追踪Cookie。您可以通过浏览器设置拒绝所有Cookie，但可能会影响上述快捷体验。

五、我们如何保护您的信息安全？

痛点：您担心个人数据在传输和存储过程中被截获。

方案与说明：我们从传输和存储两个环节入手。

• 传输层面：本网站全站强制启用HTTPS加密。您在“问题反馈”或“修复指南”中提交的任何数据，在发送到我们的服务器前都会进行加密。
• 存储层面：收集到的登录日志和错误代码数据，会存储在中国大陆境内的服务器上。我们对所有敏感字段（如您反馈的账号ID）进行AES-256加密后存储。
• 权限管理：只有直接负责“2025新版乐鱼APP”和“乐鱼v2.7旧版兼容下载”技术支持的核心工程师才有权解密和查阅日志，且每笔查阅操作都会被记录。

六、您的权利：如何访问、更正或删除您的信息？

痛点：您想清理自己的数据，但不知道找谁，也不知道步骤。

方案与说明：由于我们主要收集的是技术设备信息，而非您主动填写的表单，操作很简单。

• 删除：您可以发送邮件至 kefu@leyu-aqua.com.cn，主题注明“删除个人数据”。我们会在15个工作日内清除您的IP日志（已汇总分析的统计数据除外）和您在修复指南中提交的错误代码记录。清除后，您下次访问修复指南时需要重新进行诊断步骤。
• 更正：如果您发现我们在为您推荐“2025新版乐鱼APP”或“乐鱼v2.7旧版兼容下载”时，因系统误判了您的设备型号，您同样可以通过上述邮箱联系我们，我们核实后会为您修改设备兼容性配置。
• 查询：您有权要求我们提供我们收集的关于您的具体信息副本（仅限于我们记录的设备信息和日志片段）。

七、未成年人保护

痛点：作为家长，您担心孩子在本网站上下载软件或进行相关操作。

方案与说明：本网站“leyu乐鱼中国官网”的目标用户为年满18周岁的行业项目经理和技术管理人员。我们不会故意收集14周岁以下儿童的个人信息。如果您发现您的孩子使用了我们的服务并提供了个人信息，请立即联系 kefu@leyu-aqua.com.cn，我们会在核实后立即删除相关数据，并关闭其账户（如果存在）。

八、隐私政策的更新

痛点：您担心政策在您不知情的情况下被修改，导致您的权益受损。

方案与说明：当我们对“2025新版乐鱼APP”或“乐鱼v2.7旧版兼容下载”的功能逻辑进行调整，导致信息收集范围发生变化时，我们会更新本政策。更新时间将始终标注在页首“最后更新日期”。如果发生重大变更（例如新增第三方共享、扩大信息收集范围），我们会在网站首页通过显著弹窗或横幅通知您，并给予您30日的公示期。您的继续使用视为接受更新。

九、如何联系我们？

痛点：您遇到了具体问题，但找不到负责的人。

方案与说明：对于任何与隐私相关的问题、请求或投诉，包括但不限于关于“乐鱼登录失败修复指南”的数据处理疑问、关于本政策的疑问，您可以直接联系我们的数据保护负责人。

• 联系邮箱：kefu@leyu-aqua.com.cn
• 邮件处理时效：我们承诺在收到邮件后的24小时内回复确认收到，并在5个工作日内给出解决方案。